December 5th, 2007Facetas de clasificación

Estos sistemas son muy comunes en los sitios web destinados en mayor medida los de contenido de E-Commerce, por ello es de entender que es un orden de esquemas jerárquicos, que brindan la facilidad de encontrar artículos o ítems que estén agrupados en más de una dimensión.

Esto surge en mayor medida en el momento de diseñar el orden del contenido de un sitio web, del encontrar una solución de encontrar una manera de mostrar la información, previendo una mayor y fácil manipulación por parte del usuario.

November 30th, 2007RSS

RSS
Entendamos que los RSS son parte de los XML, desarrollados específicamente para auxiliar a aquellos sitios que se actualizan con frecuencia y llevar esta información a sus lectores habituales.
RSS = Rich Site Summary (RSS 0.91) / Really Simple Syndication (RSS 2.0)
En pocas palabras, sirve para sindicar (re-difundir) los contenidos de los sitios a las personas que estén suscritos y que la reciben por medio de sus feeds que no son más que programas que permiten leer e interpretar la información generada desde tu sitio.

November 29th, 2007Error 404

Este simple número nos está comunicando algo, muchos no saben lo que es y darán la vuelta y pueda que no vuelvan a tratar de entrar en el enlace, dirección, etc., que los llevo ahí; otros sabrán su significado y como una estrategia de comunicación viral pueda que pongan en mal con amigos y veten en el mayor de los casos visitas en tu sitio.

El Error 404 significa que algo pasa en tu sitio, pueda que sea bajo circunstancias de parte tuyas o bien por parte del visitante, pero a eso, a este último no le interesa quien tiene la culpa, lo que él quiere como todos son soluciones, en pocas palabras el 404 significa “No Encontrado”.

Aunque en los muchos de los casos esto no genera una inmensa y catastrófica mala imagen, puede ir dañando de poco a poco la misma y frenando el aumento de visitas en tu sitio, es así como administradores, comunicadores, especialistas de marketing, desarrolladores, diseñadores, etc., tienen que tener en mente cualquier posibilidad de sanar casos como estos.

Esto sucede en la (error 404) mayoría de las veces por mala introducción de la URL por parte del usuario y en algunas ocasiones por problemas técnicos.

Porque preocuparnos por la página 404?

Porque es potencialmente una vía de salvaguardar una posible pérdida de un visitante, recuerden que la primera impresión es la que cuenta.

Algunas causas de error:

Digitar de forma incorrecta el URL
Seguir un link de páginas viejas que ya no existen
Seguir un link caído o malo
La página en cuestión fue removida accidentalmente.

- Cuando diseñes la página 404 hay que identificar decir de quien es, y no está de mal que dejes algo de ayuda por ahí, menús, etc

- Podemos decir o crear una escala donde evaluemos el tipo de página de error que tenga el sitio de este modo:

• Malo; no tiene página 404
• Bueno, pero le falta; le prestaron atención al detalle pero les hace falta explotar el recurso
• Muy Bien; es cuando un sitio es reconocido por el visitante, da una explicación posible de porque se encuentra en el lugar y hay manejo de servicio en la página para enrolar adecuadamente al visitante.

Que ganas con este sistema
Como cualquier otro método de imagen y posicionamiento, la 404 te ayuda a no perder un potencial visitante, consistencia en el branding, puedes poner alguna publicidad, y ayudas a generar una buena impresión.

De entrada clasifiquemos la estrategia del e-marketing en dos:
- Como herramienta relacional
- Como herramienta transaccional

Muchas veces el segundo se va convirtiendo en una especie de Spam, y podría llegar a cerrar un canal de comunicación tan importante como es el e-mail con sus públicos.
Es mucho mayor recomendable emplear el Relacional, con esta herramienta se debe de trabajar en los gustos segmentados de los públicos, con ella se pueden obtener resultados a mediano y a largo plazo, eso sí, bien empleados.
Recordemos que al publico o consumidor hay que volverlo parte de la estrategia y el acontecer de la persona o institución quien presta el servicio, ¿Qué significa?, que la estrategia debe de llevar un entorno donde haya retroalimentación de los usuarios, para añadir el componente de interactividad.
Por un lado, hay que tener presente la participación de los usuarios en comentarios, y sería muy provechoso recolectar experiencia en sus profesiones que puedan alimentar aun más el contenido que se genera con participaciones de ellos.

Bibliografía.
iabargentina.com.ar
Federico Fernández Prato, es CEO de Insite

October 10th, 2007Web analytics

Desing by meO traducido al castellano análisis web, la cual consiste en estudiar los datos que recoges de los usuarios que visitan un sitio web en particular.
Para ello muchas veces nos apoyamos en los datos guardados por los “logs” que los obtenemos por medio de los servidores de donde este alojado el sitio.
Hoy en día una variedad de herramientas que te ayudan a recoger, mantener y presentar los datos que te servirán para hacer tus análisis, entre esas podemos encontrar:
- Google Analytics
- Omniture SiteCatalyst
- XiTi
- Nedstat
- Entre otros
¿Qué es lo que tengo que analizar?
El acto de analizar tu web o cualquiera a partir de datos reales es lo que llamamos “métricas”, y entre ellas:
- Cuantas páginas han sido visualizadas
- Cuál es el número único de usuarios
- El número de visitas
- El tiempo de navegación
- Conteo de clicks (ya sea en publicidad o en contenido del sitio)
- Procedencia del tráfico
- Origen (directo, link, buscador)
- Página de entrada
- Página de salida
- Eventos (registros de usuarios, búsquedas, formularios en tu sitio)

October 7th, 2007Que son los Tags

Tags, relacionandolo a la web con conjuntos de palabras que se utilizan como datos aislados, en muchas ocaciones se usa para abreviar busquedas, ya sea que puedes agrupar en una busqueda con la palabra “Dog” y como resultado podrías tener una respuesta de sitios de perros, imagenes, etc.


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