Este simple número nos está comunicando algo, muchos no saben lo que es y darán la vuelta y pueda que no vuelvan a tratar de entrar en el enlace, dirección, etc., que los llevo ahí; otros sabrán su significado y como una estrategia de comunicación viral pueda que pongan en mal con amigos y veten en el mayor de los casos visitas en tu sitio.
El Error 404 significa que algo pasa en tu sitio, pueda que sea bajo circunstancias de parte tuyas o bien por parte del visitante, pero a eso, a este último no le interesa quien tiene la culpa, lo que él quiere como todos son soluciones, en pocas palabras el 404 significa “No Encontrado”.
Aunque en los muchos de los casos esto no genera una inmensa y catastrófica mala imagen, puede ir dañando de poco a poco la misma y frenando el aumento de visitas en tu sitio, es así como administradores, comunicadores, especialistas de marketing, desarrolladores, diseñadores, etc., tienen que tener en mente cualquier posibilidad de sanar casos como estos.
Esto sucede en la (error 404) mayoría de las veces por mala introducción de la URL por parte del usuario y en algunas ocasiones por problemas técnicos.
Porque preocuparnos por la página 404?
Porque es potencialmente una vía de salvaguardar una posible pérdida de un visitante, recuerden que la primera impresión es la que cuenta.
Algunas causas de error:
Digitar de forma incorrecta el URL
Seguir un link de páginas viejas que ya no existen
Seguir un link caído o malo
La página en cuestión fue removida accidentalmente.
- Cuando diseñes la página 404 hay que identificar decir de quien es, y no está de mal que dejes algo de ayuda por ahí, menús, etc
- Podemos decir o crear una escala donde evaluemos el tipo de página de error que tenga el sitio de este modo:
• Malo; no tiene página 404
• Bueno, pero le falta; le prestaron atención al detalle pero les hace falta explotar el recurso
• Muy Bien; es cuando un sitio es reconocido por el visitante, da una explicación posible de porque se encuentra en el lugar y hay manejo de servicio en la página para enrolar adecuadamente al visitante.
Que ganas con este sistema
Como cualquier otro método de imagen y posicionamiento, la 404 te ayuda a no perder un potencial visitante, consistencia en el branding, puedes poner alguna publicidad, y ayudas a generar una buena impresión.
